«Платформа»
Вологда — открытый город. Послесловие к публичному отчёту мэра Воропанова
На минувшей неделе Сергей Воропанов прямым эфиром завершил очередной «марафон» своего ежегодного публичного отчёта, который вологодский мэр с середины января выдавал «порциями» — видеороликами, лаконичными, но насыщенными информацией.
О двух из них СамолётЪ уже писал. Мы отмечали «стрессоустойчивость» городской экономики, которая, при поддержке областного правительства, не просто сумела выдержать прошлогодний санкционный удар, но продолжает наращивать стратегическую конкурентоспособность под знаком «Эко».
Мы пытались разобраться, почему часть публичного отчёта мэра Вологды, посвящённая «градостроительной» теме, вызвала наибольший интерес у вологжан. И выяснили, что причина не только в том, что общество сегодня испытывает повышенную «жажду нормальности» и предъявляет власти большой запрос на разговор о будущем. Но и в том, что власть, по крайней мере в Вологде, готова вести такой разговор с горожанами.
Нам показалось чрезвычайно важным, что дальнейшая жизнь территории города проектируется не в каком-то вакууме, без участия людей, что она определяется не одним только мэром, но — всем городским сообществом. Что ситуация, когда власти с архитекторами приходят к людям, а те говорят им «нам ничего не надо», осталась где-то в прошлой жизни...
В такой коммуникационной среде всегда рождается что-то по-настоящему интересное. Но эта же среда и помогает довести «до ума» любую идею.
«Диалоговый» приоритет вологодской власти подтвердился и во время финального прямого эфира мэра, всё время которого было посвящено ответам на вопросы вологжан. Если 63% из нескольких сотен их обращений были посвящены сфере городского хозяйства, дорогам и мостам, то и Сергей Воропанов большую часть времени говорил именно об этих вещах, ну, просто потому, что очевидно — они для людей сегодня важнее, чем, условно говоря, спорт или даже образование.
Любопытно, что наши впечатления нашли подтверждение у других экспертов, которые оценивали послание вологодского градоначальника после прямого эфира.
«Вологда — один из лидеров эко-повестки в области устойчивого развития российских городов. Прозрачность и открытость в экологии — это норма. Вместе будем работать над повышением экологического благополучия вологжан», — поделился своими впечатлениями председатель Российского экологического общества, председатель координационного совета по реализации стратегии «ЭкоВологда» Рашид Исмаилов.
«Уровень реставрации в Вологде потрясает. У вас максимальное сохранение и бережное отношение к таким домам, что очень сложно. Такая работа достойна того, чтобы в Вологду привозить людей и показывать им это, проводить конференции профессионалов по реставрации деревянных домов», — вторит ему заведующий кафедрой живописи и реставрации СПГХПА им. А. Л. Штиглица Михаил Рогозный.
Если вице-президент Клуба молодых предпринимателей «Росмолодежь.Бизнес» Гарри Мурадян с удовольствием отмечает, что рад сотрудничеству с Вологдой, потому что это — «один из немногих городов, где выстроена системная работа с молодежными активами на предприятиях», то, к примеру, мэр Молодёжной администрации Вологды Сергей Кузнецов более конкретен в своей оценке городской молодёжной политики — обращает внимание на увеличение, по просьбе молодых вологжан, фонда премии «Вологда для молодёжи». «Молодой мэр» и тёзка Сергея Воропанова полагает, что теперь у премии будет больше возможности мотивировать студентов и школьников проявлять себя: «Мы обязательно проведем опросы среди вузов, ссузов и школ, чтобы понять, какие направления интересны городу, и внесем изменения в премию», — обещает Кузнецов.
Возможность выразить своё мнение, возможность выбора «зашиты» даже в новом, анонсированном Сергеем Воропановым городском проекте «Карта жителя Вологды». «Жители города смогут выбрать для себя один из двух вариантов участия в проекте, — говорит директор по развитию продуктов, цифровых и технологических сервисов платежной системы „Мир“ Мария Точилова, — выпустить новую пластиковую карту с индивидуальным дизайном или зарегистрировать в качестве Карты жителя уже имеющуюся карту „Мир“ любого банка. На каждой из этих карт появится ряд дополнительных нефинансовых социально значимых сервисов. При этом, по решению администрации, на карте в индивидуальном дизайне будет доступен более широкий функционал».
И так происходит практически с каждым проектом, который сегодня инициируется в Вологде — либо городской властью, либо городским сообществом — он тут же становится предметом внимательной оценки и активного обсуждения.
Потому что эта открытость, прозрачность системы управления городом уже, кажется, становится настоящей «родовой чертой» Вологды.
И наглядней всего проявляется, пожалуй, в работе Центра городского управления, который играет ключевую роль в диалоге власти с жителями. Уникальность этой платформы обратной связи высоко оценили эксперты сразу двух всероссийских конкурсов цифровых проектов, назвав лучшей инновацией своего рода.
«Вологда — один из первых муниципалитетов, который создал единый пункт мониторинга, куда поступают и где оперативно отрабатываются проблемные вопросы жителей, — говорит заместитель исполнительного директора Всероссийской ассоциации развития местного самоуправления Элла Чермашенцева. — Аналитическая система с тепловой картой позволяет получать данные сразу из семи источников разного формата — ни один запрос, ни одно предложение не будет упущено. А самое главное — мы видим, что это реально работает: четко отлажены процессы, выстроены эффективные коммуникации с жителями, вопросы решаются быстро».
Главное, наверное, всё-таки, что это видят и ощущают сами вологжане — настоящие хозяева своего города.
Юрий Антушевич
СамолётЪ