Анализируй это. Как правильно закрыть свой бизнес

Колумнист Inc Ховард Таллман, генеральный управляющий партнёр G2t3v и Chicago High Tech Investors, даёт несколько рекомендаций, как пройти этот болезненный момент с наименьшими потерями.

«Расплата уже здесь. Компании, которые боролись в течение последнего года или двух, пытаясь, подобно утопающим, держать головы над водой, теперь достигают точки, когда силы и желание бороться на исходе. Им нужно было гораздо больше конкретной субстанции эффективных бизнес-процессов и своевременных решений и гораздо меньше абстрактной «истории» бизнеса, чтобы держать свои лодки на плаву. И ещё гораздо больше денег, чтобы пережить текущий шторм. Никто уже не спешит им на помощь, независимо от того, насколько светлым могло бы быть будущее. Никто не горит желанием попасть на борт тонущего «корабля», зато слишком многие готовы «свернуть за угол».

Итак, если вы владелец, в такой ситуации, вам придется написать записку, объявляющую, что пришло время выкурить последнюю сигарету, выключить свет и закрыть за собой двери. Даже если никто не знает, куда он направится или что будет делать дальше. Мало приятного в том, когда малый бизнес закрывается. Но существует правильный способ делать такие вещи.

Вам придётся честно сказать своей команде, что мечта превратилась в пыль. Эти люди были опорой для вас во многих ситуациях, поэтому обязательно нужно поблагодарить их за их тяжёлую работу, преданность. Вспомните о кризисах, которые вы преодолевали вместе. Кстати, их приверженность компании является отличным условием для начала непростого разговора. Будьте честны и ясно дайте понять, что последние несколько недель или месяцев любого неудачного бизнеса очень невесёлое время. Это больше похоже на то, как если бы тебя до смерти заклевали утки.

Много было написано о ценности неудачи, но некоторые переживания не делают вас ни крепче, ни жёстче; они просто изнашивают вас. Ключевой момент, который всё ещё создаёт ценность процессу сворачивания бизнеса, заключается в том, что пришли к этому закономерному концу вместе. У вас была возможность работать с большим количеством талантливых людей в самых разных обстоятельствах и видеть, как они взаимодействуют с клиентами и сотрудниками. Сдаваться легко; выпотрошить из себя этот опыт и проанализировать его трудно.

Поэтому, во-первых, вы же не хотите, чтобы кто-то потерял веру будущее из-за ударов и травм прошлого. Такие вещи случаются, и в этом нет ничьей вины. Вероятно, с ситуацией можно было бы справиться и лучше, и более своевременно, но никто не мог предвидеть этого «чёрного лебедя» коронавируса. Поэтому каждому члену вашей команды нужно помочь извлечь уроки из прежнего опыта и использовать их, чтобы сделать что-то лучше в следующий раз. Потому что, как однажды было сказано, «это тоже пройдёт».

Во-вторых, важно не романтизировать и не оплакивать без конца, то, что с вами было прежде. На самом деле ничто и никогда не было таким великим или таким ужасным, как это может показаться в ретроспективе и при выборочном пересказе. Как сказал однажды один поэт: «Когда одна дверь закрывается, другая тут же открывается, но мы часто с такой тоской и сожалением смотрим на закрытую дверь, что не видим ту, которая для нас открылась». Нет сомнений в том, что ваша команда в своё время пережила несколько лучших и самых захватывающих моментов своей жизни. Возможно даже, что у них никогда больше не будет таких эмоциональных высот. Так же, как быть девственницей можно только однажды.

Но это не значит, что впредь всё будет лишь бледной имитацией прошлого или сплошным разочарованием. Мы все продукты нашего прошлого, но никто не должен быть его пленником. Никто не может переступить через вас, пока вы сами не ляжете. Поэтому возьмите себя в руки, отряхните пыль и идите дальше по дороге.

В-третьих, никто никогда не говорил, что жизнь справедлива. Поэтому не ищите справедливости. Никто не мог предвидеть глубину и серьёзность того, что мы переживаем. Но сейчас нам всем нужно разобраться в этой неразберихе и вернуться к нормальной жизни.

После многих лет тяжёлой работы и большого горя всё пошло не совсем так, как вы ожидали. Тут нет ничего удивительного. Такова реальная жизнь. Вирусу безразлично, что вы, возможно, были на пороге величия. Постарайтесь не впадать в депрессию. Самое главное — всегда двигаться вперёд и помнить, что в такие трудные времена, как эти, победителей нет — есть только выжившие. Весь фокус в том, чтобы смириться с мыслью, что это так.

И еще одна последняя мысль, важная для момента, когда вы с нетерпением ждёте, что с вами будет дальше. Делать то, во что вы не верите и не любите, значит умалять свою душу. Поэтому не спешите просто найти работу. Постарайтесь найти то, о чём бы вы могли страстно заботиться, погрузите себя всего в это, прикипите к этому всем сердцем, и пусть новые фишки упадут, так, как могут...

Перевод Сергей Михайлов
СамолётЪ