Для начала самое общее правило, которое звучит так: «Если вы даете понять, что заботитесь о человеке, то, в конечном итоге, всё, скорее всего, сложится хорошо». Так что не расстраивайтесь заранее, а лучше почитайте наши советы, которые мы приготовили для вас вместе с автором The Washington Pos Ричардом Сима.

Думайте о том, что будет после момента вручения

Дарители часто сосредотачиваются на самом моменте вручения подарка — как человек разворачивает упаковку и удивляется. Это приводит к выбору оригинальных или необычных вещей, как показывают исследования.

Однако люди обычно предпочитают полезные и надёжные подарки вместо эффектных, но малофункциональных. «Сосредоточьтесь на том, как человек будет использовать подарок, а не только на самом моменте вручения», — говорит Джулиан Гиви, доцент маркетинга в Университете Западной Виргинии в США. Кофемашина, скорее всего, будет более ценным подарком в долгосрочной перспективе, чем, скажем, аппарат для фондю.

Дарите то, что они хотят

Дарители часто стремятся удивить и придумать что-то оригинальное сами, но исследования показывают - получатели больше ценят подарки, о которых они сами просили. Такие подарки кажутся им более продуманными. И способны вполне компенсировать отсутствие элемента неожиданности:

«Если они получают то, что просили, они в любом случае будут довольны, потому что получают желаемое», — говорит Эван Полман, доцент маркетинга в Школе бизнеса Висконсинского университета в Мэдисоне (США).

Проще говоря, если ребенок просит Деда Мороза о конкретной модели самоката, а вы покупаете другую, то «какой вариант, по-вашему, лучше?» — добавляет Джулиан Гиви.

Дарите то, чем пользуетесь сами

Люди часто не хотят дарить вещи, которые они сами используют, опасаясь, что это может обесценить уникальность подарка или их самих, как выяснили Гиви и его коллега в исследовании 2020 года.

Однако подарок, которым вы сами пользуетесь, не только служит гарантией качества, но и может сделать обычную вещь особенной, а получателя — ближе к вам. Это подтверждается исследованием Полмана и его коллеги в 2017 году.

Если подарок соответствует интересам получателя — например, не стоит дарить спортивную футболку человеку, который не увлекается спортом, — простое упоминание: «Я купил такую же для себя» может превратить подарок в символ общей связи. «Это становится чем-то вроде браслета дружбы», — говорит Полман.

Дарите сентиментальные подарки

Проявляйте чувства. Такие подарки, как альбомы с фотографиями или скрапбуки, которые напоминают вашим близким о приятных моментах и ваших отношениях, могут радовать их долгие годы.

Люди обычно любят получать сентиментальные подарки. Однако дарители часто выбирают более поверхностные варианты, избегая сентиментальности из страха ошибиться, как показало исследование Гиви 2017 года. Сам Гиви довольно часто дарит сентиментальные подарки. «Именно они всегда вызывают самые широкие улыбки на лицах людей», — отмечает он.

Дарите больше впечатлений

Впечатления приносят больше счастья, чем материальные вещи, которые мы покупаем для себя, — это явление исследователи называют «преимуществом опыта». Та же закономерность верна и для подарков.

Однако, как показало исследование 2021 года, мы дарим подарки-впечатления реже, чем этого хотят получатели.

Такие подарки, как билеты на концерт, кулинарные мастер-классы или отдых в загородном домике, могут не только порадовать, но и укрепить отношения. Согласно исследованию 2016 года, люди, получившие подарок-впечатление, чаще чувствуют себя ближе к дарителю, чем те, кто получил материальный подарок.

Дарите подарки в неожиданные моменты

Хотя мы обычно дарим подарки по особым поводам — на праздники, дни рождения, выпускные, — подарки, преподнесенные вне таких событий, ценятся еще больше. Об этом сообщают Гиви и его коллега в исследовании 2021 года.

Исследование показало, что «подарочная карта онлайн-магазина на 5 долларов в случайный вторник» приносит такое же счастье, как карта на 50 долларов на день рождения, отмечает Гиви.

Дайте себе достаточно времени

Процесс выбора и покупки подарка станет более стрессовым и сложным, если тянуть до последнего момента.

«Я уверен, для того, чтобы хорошо справляться с подарками, нужно выделять себе достаточно времени», — говорит Гиви. Полман также старается заранее записывать, что потенциальным получателям нравится. Хотя такой подход к организации может подойти не всем.

Не верьте, что более дорогой подарок обязательно лучше

Дарители часто считают, что чем дороже подарок, тем он более продуман и тем больше благодарности вызовет. Однако исследования показывают, что для получателей важнее общее качество подарка.

В исследовании 2023 года, проведенном Полманом и его коллегами, было выявлено, что мы склонны тратить весь запланированный бюджет на подарок для другого человека, но стараемся экономить при покупке для себя. Если вы нашли идеальный подарок, и он продается со скидкой, «дарители не должны расстраиваться», говорит Полман.

«Не нужно тратить много только потому, что вы выделили большой бюджет».

Не бойтесь нарушать традиции и правила

Исследования показали, что люди с удовольствием принимают повторные подарки, если они им понравились ранее, использованные подарки или даже частичные подарки — например, оплату какой-то части дорогого пункта из вишлиста.

Для получателя, как показывают исследования, важнее то, насколько он хочет этот подарок, а не соблюдение традиций.

Не переусердствуйте с упаковкой

Как показывают исследования, чтобы продемонстрировать свое внимание или угодить привередливому человеку, дарители часто считают, что красивая упаковка делает подарок более желанным.

Однако можно и перестараться: исследование 2024 года показало, что чрезмерная упаковка заставляет получателя думать, что даритель менее заботлив, а не более.

Не переставайте быть заботливым после вручения подарка

«Когда мы думаем о подарках, мы обычно рассматриваем момент обмена как конечную точку», — говорит Полман. Однако это может негативно влиять на поведение дарителей.

В исследовании 2021 года Полман и его коллега обнаружили, что после вручения подарка люди склонны вести себя более эгоистично и менее заботливо. Но вручение подарка не дает права на то, чтобы становиться таким.

Не переживайте слишком сильно

Сам подарок может быть не так важен, как демонстрация того, что получатель важен для вас. «Если вы даете понять, что заботитесь о человеке, то, в конечном итоге, все, скорее всего, сложится хорошо», — говорит Гиви.

Какие подарки считают полезными бизнесмены?

Пожалуй, любопытно будет узнать, как оценивают качество подарка предприниматели, то есть люди, о которых принято думать, что у них «есть всё»? Мы попытались получить ответы из первых рук.

В последние несколько лет бизнес радуется тому, что из традиции ушли бесполезные календари, ручки и ежедневники, считает генеральный директор инжиниринговой компании в области переработки полимеров холдинга «Адитим» Георгий Солдатов:

Фёдор Трусов управляющий партнер адвокатского бюро «Соколов, Трусов и партнеры», удивляется тому, что в этом году почему-то дарят очень много алкоголя:

А иногда врученный когда-то обычный подарок через годы может вдруг стать ярким воспоминанием, резюмирует основатель и генеральный директор «Мануфактуры Малюгина» Александр Малюгин:

Под занавес 2024 года только 36% российских компаний планируют дарить что-то бизнес-партнерам. Это на 4% выше, чем годом ранее, подсчитали в Superjob.

Подготовил Сергей Михайлов

СамолётЪ