Уроки вируса: карантин заставляет вспомнить о 4-дневной рабочей неделе?

Главным аргументом против использования удалённых сотрудников всегда была невозможность их контролировать. Так это или нет, сейчас многие проверят на практике. Возможно, пандемия приведет и к более серьёзному сдвигу: ускорит введение четырёхдневной рабочей недели. Не тратя время на работу и общение с коллегами, люди успевают за день сделать больше, чем раньше.

«Часто отказ компании от перевода сотрудников на удалённую работу не обязательно связан с отсутствием доверия к человеку, скорее это отсутствие доверия к процессу», — говорит Эми Баллиетт, генеральный директор Killer Visual Strategies, компании креативных услуг, которая перешла на четырёхдневную рабочую неделю ещё в 2017 году, а также позволяет сотрудникам работать удаленно. «Они настолько привыкли к очень специфическому традиционному процессу работы, что беспокоятся о том, что произойдет, когда этот процесс изменится, — продолжает Баллиетт. — Я думаю, что мы сейчас увидим, как все эти компании, которые так долго были привержены традиции, вынуждены будут отказаться от нее. Это будет означать переход к новому уровню доверия и готовности рассмотреть альтернативы традиционному походу в офис с девяти до пяти».

Компании, которые перешли на четырёхдневную рабочую неделю, неоднократно обнаруживали, что производительность труда не снижается даже тогда, когда люди работают меньшее количество часов. Perpetual Guardian, трастовая компания, базирующаяся в Новой Зеландии, впервые протестировала четырёхдневную рабочую неделю проведя исследование, которое показало, что сотрудники действительно продуктивны только в течение трёх часов в день. Давая работникам дополнительный выходной каждую неделю, генеральный директор предположил, что сотрудники могут быть более сосредоточены на своей работе, когда они находятся в офисе. И это сработало. Исследователи из двух новозеландских университетов обнаружили, что сотрудники, работающие меньшее количество дней, больше довольны своей работой, а производительность труда не упала. Компания сделала эту практику постоянной.

Когда Microsoft в августе прошлого года протестировала более короткую рабочую неделю в своем офисе в Японии, сделав каждую пятницу оплачиваемым отпуском для 2300 сотрудников офиса, она обнаружила, что фактическая производительность увеличилась примерно на 40%. Компания попросила сотрудников общаться в чате онлайн, чтобы избежать встреч, сократить любые физические контакты до получаса и ограничить их не более чем пятью участниками.

Другие работодатели также пробуют вариации на тему более короткой недели. Одна шведская компания, например, всё ещё имеет пятидневную рабочую неделю, но ограничивает каждый день шестью рабочими часами. Руководство рассматривает это как способ улучшить баланс между работой и личной жизнью. В компании говорит, что не заметили снижения производительности труда. Это ещё одно доказательство очевидного: присутствие в офисе в течение восьми часов или более, не означает, что работа производится более эффективно всё это время, и что многие стандартные части офисной жизни, к примеру, встречи, нельзя либо отменить, либо заменить пятиминутным чатом на Slack.

Поскольку карантин по коронавирусу заставляет всё больше офисных сотрудников работать из дома, проясняются некоторые из реалий такой работы. Сотрудникам без детей, работа на дому — вдали от отвлекающих факторов — позволяет лучше сосредоточиться и быстрее выполнить тот же объём работы. Для тех же, кому всё-таки необходимо быть в офисе, также может оказаться, что 40-часовая неделя может быть сокращена.

Для разных компаний одни варианты планирования имеют больше смысла, чем другие. Баллиетт рассказывает, что в прошлом сотрудники одной дизайнерской фирмы приходили на работу энергичными по понедельникам, но в течение недели их производительность снижалась. Однако теперь, с тремя выходными в неделю, они могут выполнить больше работы. Некоторые сотрудники имеют выходные дни по понедельникам, другие — по пятницам, это даёт возможность клиентам постоянно иметь контакт. Во время нынешнего кризиса некоторые сотрудники теперь также по очереди выполняют обязанности коллег, которые должны временно перейти на сокращённый рабочий день, к примеру, чтобы ухаживать за ребёнком, который обычно находится в дошкольном учреждении.

Адель Петерс
Fast Company
Перевод Марины Мельниковой
СамолётЪ