Время секонд-хенд. Почему во всём мире растёт популярность подержанных вещей?

Бедность в трёх измерениях

Внимание значительной части россиян к подержанным вещам — от автомобилей (кто может себе позволить) до одежды — объясняется в целом невысоким уровнем дохода. А зачастую — откровенной бедностью. Которая, надо сказать, порой ставит в тупик даже руководство страны — достаточно вспомнить требование пресс-секретаря президента страны к Росстату объяснить факт неспособности 35% семей в России купить всем домочадцам по две пары сезонной обуви.

С тех пор Росстат начал осваивать новые методики подсчёта бедности с использованием таких показателей, как, например, определение доли домохозяйств, которые не могут позволить себе питаться мясом, курицей и рыбой, покупку стиральной машины или отопление жилища. Первые оценки по новому методу уже есть.

Индекс многомерной бедности использует в качестве основы 14 индикаторов-«доменов» и позволяет рассчитывать количество лишений, с которыми индивид одновременно сталкивается изо дня в день, например плохие здоровье и условия проживания, отсутствие минимального образования. По ориентировочным расчетам Росстата, уровень бедности по ИМБ составляет в России 24–25%. К населению с повышенными рисками бедности ИМБ относит жителей села, одиночек (особенно пенсионного возраста) и проживающих в крупных семьях (особенно с детьми), незанятых и безработных.

А есть ещё Индекс материальной депривации основан на оценке неудовлетворенных базовых потребностей и позволяет измерить, имеют ли индивиды или домохозяйства доступ к минимальным благам — питанию, одежде, жилью — по принятым в обществе стандартам.

В нашем обществе долгое время было принято покупать ту же одежду новой, в «нормальных» магазинах. Сегодня уже не считается особенно зазорным пойти в магазин-барахолку и купить себе пару килограммов одежды. Спрос рождает предложение — бизнес на секонд-хенде процветает — этот вид торговли становится всё более респектабельным, переезжая из подвалов в светлые и просторные торговые центры. В прошлом году в Череповце, к примеру, открылась целая сеть маркетов под общим «говорящим» названием «Мир секонд-хенд». И — никакой иронии — этим всё сказано.

О, секонд-хенд, ты — Мир!

На Западе в качестве мотивов популярности подержанных вещей недостаток финансов, конечно, тоже имеет место. Но он сегодня уже не самый главный. На первый план выходят позитивные социальные практики и эмоции.

Сдавая свои вещи в магазины секонд-хенд, чтобы купить там же что-то себе для дома и гардероба, европеец и американец испытывает чувство глубокого удовлетворения тем, что он продлил жизнь вещам. А это, в свою очередь, означает: для производства новой одежды, например, было потрачено меньше энергии, других природных ресурсов. Значит, экологии планеты нанесён меньший урон.

На Западе большую популярность набирают магазины секонд-хенд, в которых продаются вещи с личной историей. Такой подход заставляет потребителей задуматься о другой эмоциональной ценности, которую несет в себе вещь и подумать дважды, перед тем как выбросить старую.

Так, в магазине Oxfam в Манчестере продаются такие вещи с личной историей, которую можно прослушать с помощью смартфона или RFID-считывателя. Люди, которые отдают свои старые вещи в этот магазин секонд-хенд начитывают аудиоролик со своей историей приобретения и хранения этой вещи, этот ролик затем переводится в соответствующий формат RFID или QR, который крепится к этикетке и вещь выставляется в торговом зале.

К 2025 году рынок брендовой одежды, бывшей в употреблении, в США достигнет размера $25 млрд. Лидерами на нем, видимо, станут не доски объявлений, а маркетплейсы с дополненной бизнес-моделью.

Помимо уже упомянутого изменения отношение потребителей к вещам с историей, на Западе меняется ещё и частота, и стиль потребления. С приходом «fastfashion» брендов (таких, например, как H&M), тренды в мире моды стали меняться значительно быстрее. Часто люди просто не успевают поносить какую-то вещь до того, как она уже, что называется, «вышла из моды». «Ко времени, когда кто-то надевает одежду с подиума на вечеринку, она уже воспринимается как вещь из прошлого сезона», — говорит стилист Лорен Гудман. Около $8 млрд вещей каждый год потребителями в США просто выбрасывается, а из тех, что отдаются на благотворительность — 85% в итоге оказываются на свалке.

Кроме того, процесс продажи подержанных вещей сильно облегчают мобильные технологии. Продавец может сделать фото вещи и мгновенно выложить его с кратким описанием в приложение, где предмет увидит огромная аудитория. Кто-то примет быстрое, импульсивное решение о покупке — прямо «сходу». Мобильные приложения дают возможность легче отслеживать появление на рынке нужной вещи и быстрее реагировать. По данным thredUP, 68% всей активности пользователей в сегменте подержанных вещей происходит на мобильных устройствах.

Пять мифов о секонд-хенде

Для создания собственного уникального стиля современные модницы отдают предпочтение не только именитым домам моды, но зачастую приобретают что-то новое и необычное в секонд-хендах, утверждает обозреватель портала Барбара Анна Неретина. Она считает, что распространённые предубеждения и заблуждения в отношении индустрии продажи подержанных вещей уже неактуальны.

Например, представление о том, что секонд-хенд удел только лишь бедняков. Хотя на самом деле сегодня в секонд-хендах одеваются те, кто вполне может позволить себе брендовые вещи из новых коллекций, однако посещают секонды в погоне за индивидуальностью. «Подумайте сами: разбавить ультрамодное летнее платье олдскульной джинсовкой — еще никому не вредило!» — пишет Неретина в своей колонке.

Также всё непросто и с представлением, о том, что «эти вещи уже кто-то носил». Совсем необязательно — очень часто на Западе бывают ситуации, когда покупателю попросту не подходит размер или вещь выглядит совершенно иначе, чем представлено на фотографии. В таких случаях европейцы предпочитают сдать эту вещь в секонд-хенд, потому что в этом случае ему возвращается налог, который он за нее заплатил. А ещё туда же одежду нераспроданных прошлогодних коллекций сдают сами модные бренды...

Проще всего объясняется неприятный запах в секонд-хендах, который некоторые покупатели связывают с тем, что одежда старая и грязная. На самом деле вещи в «секонде» чище, чем после домашней стирки — перед продажей они обрабатываются специальным дезинфицирующим составом — формалиновым паром. А вот если в магазине нет характерного запаха, советует Неретина, лучше сразу оттуда уходить: неизвестно, как туда попали вещи, которые выставлены на продажу, к тому же они точно не были дезинфицированы.

В комиссионках невозможно купить модные вещи? Неправда. Как уже говорилось, в секонд-хенды нередко поступают вещи от брендовых марок. Кроме того, девушка, купившая платье в единственном экземпляре от брендовой марки в секонде, будет выглядеть выигрышнее, чем девушка, купившая (по той же цене) сарафан из новой летней коллекции в масс-маркете.

И, наконец, совершенно неверно представление, что в секонд-хенде невозможно найти ничего приличного. Правда, для того чтобы найти подходящий наряд, придется разглядывать все подряд. Однако результат стоит того. Во всяком случае качество такой одежды, как правило, во много раз превосходит пошив для масс-маркетов.

Ну, а тем, кто хочет узнать подробности того, как всё устроено в работе секонд-хенда, СамолётЪ советует прочитать откровенный рассказ сотрудницы одного из таких маркетов, записанный TheVillage.

И, хороших вам покупок!

Сергей Михайлов
СамолётЪ