Вологодское УФАС не верит в «Безлимитище». Но доказать недостоверность рекламы МТС ведомству будет непросто

В официальном сообщении антимонопольного ведомства указывается, что возбуждённое дело стало реакцией на обращение некоего неназванного «прохожего», обратившего внимание, что на баннерах по адресам: ул. Ленинградская, 85, ул. Мира, 82 и ул. Зосимовская, 91 в городе Вологде размещалась реклама с заявлениями о том, что у компании МТС: «Самый быстрый интернет», а сама компания — «Интернет лидер страны».

УФАС вслед за анонимным заявителем усомнилось в достоверности этих утверждений. И на основании п.1 ч.3 ст.5 № 38 ФЗ «О рекламе» (согласно которому недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами) возбудило производство по делу № 10/2018 по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе.

Рассмотрение дела должно состояться практически через месяц — 13 ноября. Доказать факт недостоверности рекламы антимонопольщикам будет непросто. Просто потому, что в стране нет единого максимально авторитетного органа, замеры которого в части скорости интернета были бы бесспорным доказательством против или в пользу МТС.

Хотя измерения проводятся по нескольку раз в год — и самими операторами связи, и независимыми организациями, они могут служить лишь приблизительными ориентирами для потребителей.

Например, в январе этого года Американская компания Ookla, известная своим сервисом определения скорости интернет-соединения Speedtest, попыталась определить самого быстрого мобильного оператора России.

По итогам исследования за 3 и 4 квартал 2017 года выяснилось, что наивысшую скорость мобильного интернета предлагает компания «МегаФон». Средний показатель этого оператора составил 25,04 Мбит/с. Второе место с 21,08 Мбит/с показала Yota, работающая на сетях «МегаФона». На третьем месте разместилась МТС с 15,61 Мбит/с. Далее следуют Tele2 с 12,82 Мбит/с и «ВымпелКом» с 11,13 Мбит/с.

Что же касается фиксированных сетей, то максимальную скорость показал уральский провайдер «ЭР-Телеком» (бренд «Дом.ru»). За весь прошлый год средняя скорость загрузки данных в сети «Дом.ru» составила 43,73 Мбит/с, а максимальная — 91,08 Мбит/с. На втором месте расположился «Ростелеком» со средней скоростью 32,65 Мбит/с, а на третьем — «ВымпелКом» с 32,56 Мбит/с. Четвёртое и пятое места заняли МТС (29,61 Мбит/с) и «МегаФон» (10,09 Мбит/с) соответственно. Представители Ookla отметили, что в данном случае скорость оценивалась независимо от тарифного плана, за который платит абонент.

Любопытны здесь не столько результаты самого исследования, сколько реакция на него операторов связи. Представители компаний-лидеров рейтинга — «МегаФона» и «ЭР-Телекома» — полностью согласны с результатами тестирования. А вот в других компаниях выразили явное недоумение по поводу проведённого Ookla исследования. Например, в «Ростелекоме» говорят, что скорость передачи данных в фиксированных сетях всё же зависит от абонентского плана. «Для нас неочевидны как методика исследования, так и его результат», — заявил представитель «Ростелекома».

«Выводить усреднённый показатель скорости по России — всё равно что смешивать первое, второе, третье и компот в одной тарелке», — отметили в «ВымпелКоме».

Пытался назвать лучших и худших операторов сотовой связи и Роскомнадзор. По версии этого ведомства лучшим стал Мегафон, со средним показателем 13,1 Мбит/c, далее идут МТС — 10,1 Мбит/с, Tele2 — 9,4 Мбит/с и опять же со значительным отставанием Билайн с жалкими 5 Мбит/с. Единственное, в чём хорош Билайн, так это отправка SMS. Оператор умудрился доставить все 100% текстовых сообщений, тогда как у Tele2 так и не дошли 1,2%, у Мегафона — 1,7%, а у МТС — 2,4%.

И опять-же лидеры рейтинга оказались удовлетворены результатами, а аутсайдеры — выразили недоумение.

Кстати, были в России исследования, когда МТС признавался лидером среди операторов по средней скорости мобильного интернета в России. К такому выводу пришли эксперты Радиочастотного центра Центрального федерального округа, подведомственного всё тому же Роскомнадзору.

И опять представители компаний-операторов разошлись в оценках исследования. С выводами согласились только в МТС: «Компания лидирует как по количеству базовых станций 4G, так и по территории покрытия — наши сети четвертого поколения запущены во всех регионах присутствия», — сказал представитель оператора Дмитрий Солодовников.

В каждом регионе России свои лидеры по скорости интернета, поэтому не стоит ориентироваться на «среднюю температуру по больнице», заявил генеральный директор аналитического агентства TelecomDaily Денис Кусков.

Кстати, яркая и, безусловно, креативная реклама МТС с участием шоумена Дмитрия Нагиева не первый раз становится поводом для судебных исков.

Что касается вологодского «рекламного» дела, то юристы оценивают его перспективы сдержанно:

«Подозрение антимонопольных органов вызывает использование любых определений качества услуг, поданных в превосходных степенях, — говорит сотрудник юридической компании „Линия права“ Анна Железнякова. — В рассматриваемом случае, скорее всего, в отношении оператора связи будет вынесено простое предупреждение о недопустимости такой практики. Вряд ли можно ожидать иных (особенно штрафных) санкций».

Сергей Михайлов
СамолётЪ