Универсальный солдат. Роботы уже готовы заменить людей

В Японии сделали новостной ресурс без репортёров

Они работают быстрее людей. Используя машинное обучение, инженеры компании JX Press создали инструмент для поиска сообщений о происшествиях и написания заметок на их основе. По сути, это ньюсрум, только с программистами вместо журналистов.

В штате компании 24 сотрудника, чей средний возраст не дотягивает и до 30 лет. Две трети работников — программисты. У компании два главных продукта: работающий по подписке сервис срочных новостей и бесплатное мобильное приложение.

В поисках новостей о пожарах, ДТП и других катастрофах робот прочесывает посты в соцсетях, анализируя тексты, фотографии и даже знаки препинания. Также он мониторит зарубежные СМИ и аккаунты в Twitter, которые он считает достойными доверия, чтобы первым написать о том, что происходит за рубежом. Как только он находит подходящие сообщения, его алгоритмы пишут новостные заметки.

Этот сервис позволяет обнаруживать новости быстрее полиции и пожарных, раньше было наоборот — они ждали сообщения от служб ЧС. Не удивительно, что доходы компании стремительно растут: в январе 2018-го продажи компании увеличились на 613%.

«Вкалывают роботы, а не человек»

Искусственный интеллект сегодня — самая важная из технологий, утверждают учёные. Они уверены, что в ближайшие годы научные открытия в биотехнологии, нанотехнологии и молекулярной биологии существенно изменят наше будущее.

Уже сегодня хирурги могут использовать интернет в «умных очках» для проведения операций, загружать в них рентгеновские снимки, МРТ, историю болезни пациентов. Совсем скоро они смогут фактически общаться с интернетом. Примером того, как это будет работать, может служить программа Robodoc, которая способна получить всю необходимую информацию из интернета и дать точный медицинский совет. Она облегчит работу не только врачей, но и пациентов. Сейчас вы тратите уйму времени на то, чтобы сдать анализы, узнать результаты и получить консультацию врача. В будущем все это не понадобится, вы сможете обсуждать вопросы вашего здоровья с умными часами или очками, и это будет практически бесплатно.

Революция произойдет не только в медицине, но и в юриспруденции, убеждены учёные. Предположим, вы едете по большому европейскому городу и попали в ДТП. Вы не знаете языка, не знаете местных законов, и вам нужен адвокат. В будущем вы сможете побеседовать со своими наручными часами и получить необходимую информацию на любом языке от специализированного сайта с условным названием «Глобальный адвокат». Этот ресурс будет иметь доступ к законодательным документам по всему миру и сможет дать вам совет. Такая помощь компьютеров и роботов будет повсеместной. Они также будут помогать строить здания и преподавать в университетах.

Ой, что будет?

Сегодня мы пользуемся настольными компьютерами, смартфонами, планшетами и ноутбуками. Но зачем нам так много разных устройств? В принципе, ведь это одно и то же, разница только в размере экрана. Мы будем использовать гибкие чипы в будущем. Вы сможете разворачивать свой смартфон как свиток, печатать на нем, а затем вновь сворачивать. Такой материал можно использовать целыми метрами. Умными могут быть не только телефоны, но даже обои. Что вы делаете сегодня, если ваши обои грязные или порвались? Ничего, просто сожалеете об этом. А в будущем вы сможете с ними поговорить, благодаря искусственному интеллекту они смогут даже лечить вас. Как? Предположим, в 4 утра у вас что-то заболело в груди. Вы не понимаете, что с вами случилось. Возможно, у вас инфаркт, а может быть, вы вчера съели слишком много пиццы. Что делать? В будущем можно будет просто подойти к стене и сказать: «Соедини меня с Robodoc».

И такие «чудеса» уже не за горами. По утверждению инженеров в 2020 году мы все сможем пользоваться беспилотными автомобилями. И нам даже не придется беспокоиться о том, как водить машину, или парковать ее. Мы просто скажем ей «Припаркуйся», и она сделает это. Скорее всего, в будущем многие перестанут покупать автомобили, их станут арендовать. Кроме того, автомобили со временем научат летать.

Разумеется, все эти изменения повлияют на рынок труда. Некоторые профессии исчезнут, многих специалистов заменят роботы. Исчезнут посредники, брокеры, бухгалтеры, кассиры, помощники адвокатов. Их работу сможет сделать и компьютер.

Но вот самого адвоката заменить не удастся, потому что он, как и раньше, будет общаться с людьми: с присяжными, с судьей. Робот не сможет сделать это лучше.

Кто останется?

У роботов и искусственного интеллекта есть три ограничения. Первое — это взаимодействие с людьми. Любая работа, связанная с коммуникацией, доверительными взаимоотношениями, требует участия человека. Второе — распознавание различных моделей или шаблонов. Роботы с этим плохо справляются. К примеру, если перед роботом стоит стол или он видит изображение стола, он увидит какие-то квадраты или треугольники, но не поймет, что это стол, потому что он вообще не понимает, что такое стол, в чем суть этого предмета. Поэтому для робота нужна специальная программа, которая будет объяснять ему, что такое стол. И, наконец, третье — здравый смысл. У робота его нет. К примеру, вы знаете, что вода мокрая, а не сухая. Или что вы можете коснуться струн, и они зазвенят в ответ на ваши движения. Или, что матери старше дочерей. Откуда вы это все знаете? Это здравый смысл, который есть у вас, но нет у роботов. Даже пятилетний ребенок разбирается в этих вопросах лучше, чем робот.

Многие считают, что первыми потеряют свою работу сборщики мусора. Но нет, на самом деле робот не может отличить мусор от предметов, которые мусором не являются, ведь мусор бывает разным. Человек, который его собирает, может его распознавать, для робота это пока слишком сложная задача. Садовники тоже не останутся без работы, потому что роботы не понимают, что красиво, а что нет. Роботы не заменят полицейских, потому что каждое преступление по-своему уникально, робот не сможет понимать людей настолько хорошо, чтобы выполнять роль полицейского. Сантехники не потеряют свою работу. Если у вас засорился унитаз, ни один робот в мире не сможет починить его. Почему? Потому что все сломанные унитазы разные.

Поэтому в будущем у человечества останутся две сферы для работы: с одной стороны, они будут выполнять ту низкоквалифицированную работу, которая не под силу роботам, а с другой, работать там, где нужно использовать интеллектуальный капитал, то есть логику, лидерские навыки, инновации, креативность. У роботов нет ничего из этого. Значит, у человека есть шанс остаться главным.

Ольга Белова
СамолётЪ