Британцы не помнят, откуда берут новости. А вы?
Ежедневно мне звонят читатели (знакомые) и спрашивают подробности того или иного события.
При этом название нашего сайта Самолётъ звучит непрерывно. Удивляться этому не приходится — аудитория в большинстве своем у нас не простая — грамотная, с высокими профессиональными навыками и широкой эрудицией. Хорошая компания.
А вот, к примеру, британцы, получающие новости из социальных сетей или поиска, обычно не помнят источник. Об этом пишет Nieman Lab, ссылаясь на июльское исследование Reuters Institute for the Study of Journalism (pdf).
Исследование затронуло британских пользователей, почти 14 тысяч человек (из них активных пользователей — 6811). Ученые изучили историю посещений в браузерах с 13 марта по 10 апреля 2017.
По их данным, основные характерные моменты:
- Менее половины пользователей могут запомнить бренд, познакомивший их с той или иной новостью, если посещение совершено из социальной сети или поиска.
- Однако от половины до двух третей пользователей помнят путь, по которому они прошли, чтобы найти данную новость (для социальных медиа — 67% британцев, для поисковиков — 57%).
- Некоторые бренды запоминаются гораздо лучше остальных. The Guardian посетители социальных сетей вспоминали в 69% случаев, BuzzFeed — в 68%, BBC — в 59 процентах. Напротив, The Independent, The Mirror и The Sun собирали 35, 27 и 29 процентов соответственно. Для поиска запоминаемость бренда еще ниже — 61% для BBC, 58% для The Guardian, 41% для The Telegraph; The Express набрал 20%, The Mirror и The Independent и того меньше — по 19 процентов.
- Частично такая разница объясняется лояльностью бренду. Частично — оформлением постов, подчеркивающих бренд или подающих новости в одной и той же узнаваемой тональности.
- Новостной бренд лучше запоминается новостными же тематиками вроде политики и международных отношений, но меньше — развлечениями, спортом и новостями о знаменитостях.
Интересно, что британцы в возрасте от 18 до 24 лет почти вдвое лучше запоминают бренды в социальных медиа, чем старшее поколение (55+).
В России, думаю, новостной рынок еще не так насыщен. Может, у англичан и на самом деле голова идет кругом от активности СМИ? У нас еще сохраняется возможность знать, помнить и любить определенные информационные ресурсы. Особенно, если они отличаются от «коллег» тем, что не кривят душой со своими друзьями.
Евгения Васильева
СамолётЪ