Понеслось... по трубам. Может ли ваша поездка на дачу испортить жизнь целому подъезду?

По словам собственников, вечером, 29 апреля, в первом подъезде засорился канализационный стояк. Приехавшие сантехники отключили воду и уехали. Вскоре канализационные стоки стали затапливать квартиры, сообщает ИМА «Череповец».

Практически все выходные жители своими силами боролись с последствиями аварии. При этом сотрудники управляющей компании, в чьем ведении находится дом, спокойно отдыхали — у них был выходной. Устранять аварию и чистить канализацию они начали только утром во вторник. При этом сотрудница компании сообщила любопытствующим журналистам, что сантехники достали из канализационной трубы памперс и отвертку.

На резонное замечание жильцов по поводу того, что неплохо бы УК как-то компенсировать ущерб, техник управляющей компании сообщила собственникам, что оплачивать их ремонты в квартирах никто не будет.

СамолётЪ решили выяснить, насколько управляющие компании города готовы адекватно реагировать на подобные аварии во время праздников, когда люди уезжают на дачи?

Можно ли предотвратить подобные инциденты? Как рассказал нам один из руководителей группы компаний «ГК Олимп» Сергей Васюнов, управляющие компании готовы к таким ситуациям:

— У нас есть диспетчерская служба, которая имеет выход на муниципальные предприятия, такие как Водоканал и Теплоэнергия. Поэтому мы можем при отсутствии доступа в квартиру перекрыть воду или отопление, чтобы не заливать квартиры на нижних этажах.

В договоре, который мы заключаем с собственником, мы просим его указывать номер телефона, чтобы в случае необходимости связаться с ним. Кто-то оставляет свой номер, а кто-то, увы, нет.

С Васюновым согласна и руководитель группы компаний ЖРС Галина Маврина:

— Вообще квартиры «выстреливают», как правило, в летний сезон, в сезон отпусков, дач, когда хозяева надолго уезжают из дома. Поэтому, когда собственники уезжают из квартиры, нужно, чтобы они оставляли свои координаты и телефоны. Чтобы мы имели доступ в квартиру, если что-то случается, чтобы не мучить их соседей в случае аварии. Вскрыть квартиру мы не имеем права, мы можем только отключить стояк. Когда есть доступ в квартиру, мы устраняем аварии в кратчайшие сроки.

Хозяева пострадавших от затопления квартир на Юбилейной винят в случившемся управляющую компанию. Да, она не смогла (или не захотела?) минимизировать ущерб от коммунальной «беды». Но ведь, если рассуждать по совести, в фекальном «апокалипсисе» виноваты и жильцы квартир этажами выше. Это ведь не коммунальщики, а они сами не перестали пользоваться сантехникой, хотя были уведомлены об аварийном состоянии канализации. Как-то неправильно это, думать только о своих интересах и при этом, простите, гадить соседям на голову.

Ольга Белова
СамолётЪ